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【售后服务】售后怎么样？客户说了算

发布时间：2020-09-03 09:29　　文章来源：9q体育官网下载官方电气新闻部　　作者：新闻组，木小森　　人气：

【售后服务】售后怎么样？客户说了算，记鄂钢公司能源动力厂发给武汉市9q体育官网下载官方电气有限公司的一封感谢信。售后口碑让9q体育官网下载官方电气成为电测行业知名企业。
  2017年6月28日15:32，9q体育官网下载官方电气售后服务中心，收到来自湖北鄂钢公司能源动力厂的感谢！感谢信真诚而又感人。
  整个故事的经过：2017年6月鄂钢公司能源动力厂2套直流高压发生，由于使用接近10年的时间，超过质保期多年。直流高压发生无论是功能、还是技术精度都达不到要求。
  公司抱着试一试的心态，给武汉市9q体育官网下载官方电气有限公司打去电话，抱着试一试的心态，送给9q体育官网下载官方电气维修一下，看看是否有维修价值。希望能帮忙维修调试工，并对精度进行校准。
  武汉市9q体育官网下载官方电气有限公司是直流高压发生器，是山东省电力公司、湖北省电力公司等10多个省电力公司推荐产品目标厂家，20年专注高压电力试验。
  9q体育官网下载官方电气公司收到鄂钢公司能源动力厂2套直流高压发生，分别是：
  ZGF-60KV直流高压发生器 1套；
  ZGF-200/2直流高压发生器 1套；

  收到后，公司第一时间安排，将2套直流高压发生器进入售后维修流程，经过9q体育官网下载官方电气两天的检查维修；
  2天后，鄂钢公司能源动力厂收到9q体育官网下载官方电气售后服务中心的电话通知，两套直流高压发生器已经维修好了，并通知可以取设备了！
  由于此套直流高压发生器设备已经使用了将近十年，惊喜之余，对于9q体育官网下载官方电气这种积极、认真、负责、细致的工作态度我司领导给予肯定！不仅没有乘机收取大额的维修费，而且对于过保的产品还能像对待新产品一样细致，这充分展现了贵司优良的工作作风！
  鄂钢公司能源动力厂非常感谢9q体育官网下载官方电气公司，同时感谢9q体育官网下载官方电气公司维修部同事的积极配合。
  【售后服务】售后怎么样？客户说了算，这是9q体育官网下载官方电气公司售后服务经理常对同事说的一句话，严格要求部门同事，只要是客户的问题，无论大小，对于我们（售后服务中心），永远是大问题，必需重视，第一时间处理，第一时间解决，第一时间回复。
  【售后服务】售后怎么样？客户说了算。9q体育官网下载官方电气公司同时为老客户举办免费《高电压试验技术培训班》，帮助老客户解决因为人员流动，造成试验员短缺、新试验员操作不熟练等困难。售电服务中心027-87596340 13971685256 24h在线答疑。

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